תקנון ותנאי שימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר LIVE IT המופעל בכתובת האינטרנט http://www.liveit.music (להלן: "האתר"). האתר מופעל, הוקם ומנוהל על ידי הבעלים והמפעילה מיה מרגולין (מייקי) ע.מ. 208789396 (להלן: "הנהלת האתר") ו/או מי מטעמה.
האתר משמש כחנות וירטואלית ואתר תדמית ותוכן הכולל אפשרות לרכישות מקוונות של קורסים דיגיטליים ו/או שירותים מקוונים אחרים, כפי שמפורט באתר ומתעדכן מעת לעת, באופן מקוון, במחירים ובתנאים המפורטים באתר ובתקנון זה (להלן: “המוצרים” ו/או "השירותים").
הגדרות
במסמך זה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המפורטת לצידם:
"האתר": http://www.liveit.music (כתובת האתר המלאה( המופעל על ידי הנהלת האתר, ומשמש למכירת קורסים מקוונים בתחומי הפקה ויצירת מוזיקה.
"המשתמש:" כל אדם המבקר באתר, גולש בו, נרשם לשירותים המוצעים בו או רוכש קורסים דרכו.
"הקורסים": קורסים מקוונים בתחומי הפקה ויצירת מוזיקה, לרבות שיעורי וידאו, חומרים כתובים, תרגילים, טיפים והמלצות, המוצעים למכירה באתר.
"תוכנות צד שלישי" : כל תוכנה, יישום, פלאגין או שירות חיצוני אשר השימוש בקורסים דורש או מומלץ לשימוש בהם (לדוגמה, תוכנות עריכת מוזיקה, הקלטה והפקה)
כללי
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המשתמש באתר ( בין אם מדובר באדם פרטי, תאגיד או עוסק),לבין האתר והנהלת האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את תנאי הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המשתמש, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
מובהר ומודגש בזאת, כי עצם השימוש באתר מהווה אישור והסכמה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה, לרבות מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו בתקנון זה, הנך מתבקש לחדול מכל שימוש באתר.
הנהלת האתר רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן, הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: “התקנות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
מודגש ומובהר בזאת, כי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981, אין זכות לביטול עסקה וקבלת החזר כספי בגין רכישה של מוצר דיגיטלי הניתן לשעתוק או העתקה.
הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי כל מוצר ו/או שירות המפורסמים ו/או נמכרים בו.
חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר, בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את הנהלת האתר.
השירותים וכל המוצרים הדיגיטליים המפורסמים באתר ניתנים "as is" (כפי שהם). הנהלת האתר אינה אחראית בכל צורה שהיא לזמינות האתר והתוכן ו/או השירותים באינטרנט או בכל מדיית שידור אחרת.
תוכן האתר מסופק לך לשימושך האישי והמוגבל בלבד ולא ניתן להוריד, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, לשדר, להציג, למכור, להפיץ או לנצל בכל דרך אחרת למטרות אחרות כלשהן ללא אישור בכתב. מודגש בזאת, כי הנהלת האתר שומרת לעצמה את כל הזכויות בשרות ובתוכן.
תוכל לגשת לאתר ולתוכן הזמינים עבורך לשימוש אישי, כפי שנועדו באמצעות הפונקציונליות הרגילה של השירות. גישה אל סרטונים באמצעות השירות לכל מטרה או בכל צורה שהיא, למעט הזרמה, אסורה במפורש. כאשר אתה צורך תוכן , הרזולוציה והאיכות של סרטוני ההדרכה ו/או תוכן וידאו אחר שתקבל יהיה תלוי במספר גורמים, כולל סוג המכשיר בו אתה משתמש רוחב הפס שלך, אשר עשויים להשתנות במהלך הצפייה שלך. בעוד אנו שואפים לספק חוויית צפייה איכותית, אנו לא מבטיחים שום תוצאה לגבי הרזולוציה או האיכות של תוכן המוזרם אליך.
על מנת להיות מסוגל להזרים תוכן מהשירות ולהציג תוכן הדרכה ו/או וידאו הכלולים בשירותי האתר תצטרך להשתמש במחשב אישי, נגן מדיה נייד, או מכשיר אחר העונה על דרישות המערכת שאנו מעדכנים מעת לעת. המכשיר צריך להיות מסוגל לתקשר עם השירות. אנו עשויים לשנות את הדרישות של התקנים תואמים מעת לעת, ובמקרים מסוימים גם אם התקן הוא התקן תואם הוא עשוי להיות תלוי בתוכנה או במערכות שסופקו על-ידי יצרן ההתקן או צדדים שלישיים אחרים. כתוצאה מכך, מכשירים שהם מכשירים תואמים כעת עשויים להפסיק להיות מכשירים תואמים בעתיד.
הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את המראה של האתר, התכנים המופיעים בו או כל שינוי מתבקש אחר, ללא צורך בהודעה מראש. מוסכם על המשתמשים כי לא תהיה להם כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בגין ביצועם של שינויים כאמור או תקלות אשר ינבעו מאותם שינויים
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בתשלום תמורה ו/או ללא תמורה ו/או בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
לאמור לעיל, הנך מתחייב כי לא תעשה אחד או יותר מהדברים הבאים:
הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן להרוס, להפריע או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומר ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש בעלת האתר.
הפצת דואר זבל לשרתי האתר או הצפתם בכל דואר אחר.
פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר ו/או בכל זכות אחרת המצויה באתר זה.
הצבת האתר, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אתר אחר, או כחלק מאתר אחר, ללא הסכמה מראש ובכתב של הנהלת האתר
שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית ו/או פוגענית.
המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי הנהלת האתר הוא המועד הקובע לכל דבר.
להנהלת האתר נתונה הזכות לנקוט בכל האמצעים, בין מניעתיים ובין אם לאחר מעשה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בהתאם להוראות כל דין, כנגד משתמש אשר יעשה שימוש באתר ו/או בשירותים ובמוצרים שלא למטרות אשר לשמם נועדו וכן בכל מקרה של חשש או חשד לביצוע עבירה ו/או הפרת הוראות כל דין. מבלי לגרוע מהאמור לאתר נתונה הזכות למנוע או לחסום גישה לאתר בין באופן מלא ובין לחלק משירותי האתר למשתמש שלא ינהג בהתאם להוראות תקנון זה.
הרשמה לאתר
על מנת לבצע הזמנה של שירותים ו/או מוצרים על המשתמש להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.
כל אדם ו/או חברה, רשאים להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותם כשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות ובעלי כרטיס אשראי תקף ,שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).
הרישום הינו חד פעמי, כאשר לאחריו המשתמש לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.
בעת הרישום באתר על המשתמש להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המשתמש את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
בעתיד אם וכאשר יבקש המשתמש לרכוש מוצרים ו/או שירותים נוספים, יזוהה המשתמש לפי שם המזמין והסיסמא שבחר.
פרטי המשתמש יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון המעודכן באתר.
הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנהלת האתר תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות אך לא רק, בכל אחד מהמקרים הבאים:
ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
מסירת פרטים שגויים במתכוון;
ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
רכישת מוצרים ו/או שירותים באתר
רכישת המוצרים ו/או השירותים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות, לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני. השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.
בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.
מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לאמור בטופס ההזמנה המקוון המעודכן באתר.
מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר ו/או השירות על ידי המזמין יחשב לביצוע הזמנה (להלן: ”ההזמנה”).
עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ורק לאחר אישור חברת האשראי הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה, תאושר מתן האפשרות לקבלת השירות ו/או המוצר וחיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע דרך כרטיס האשראי
הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
תנאי לרכישה באתר הינו כי הרוכש הנו כי הרוכש בן 18 שנים ומעלה וכי המשתמש בן 15 שנים ומעלה.
במידה שהנך תושב ישראל מתחת לגיל 18 או מי שזקוק לקבלת אישור מאת צד שלישי כלשהו על מנת לבצע פעולה משפטית, הנך מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמת הורייך ו/או האפוטרופוס ו/או כל צד שלישי כאמור לעיל לביצוע פעולה באתר.
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל קורס דיגיטלי ו/או שירות אחר ו/או מוצר אחר הינו המחיר העדכני. הנהלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את המחירים באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך. הנהלת האתר, רשאית להציע מבצעים והנחות שונים, ולשנותם או להפסיקם בכל עת, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי.
השימוש בקורס דיגיטלי יהיה מוגבל לשלוש שנים (36 חודשים) בלבד ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת במפורש בדף הקורס הספציפי. זכות השימוש לצפייה היא אישית ואינה ניתנת להעברה.
אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה
התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי ו/או באמצעות אמצעי תשלום אחרים, כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.
אם יבחר המזמין להשתמש בכרטיס אשראי לשם ביצוע התשלום, יתבקש המזמין למסור את פרטי כרטיס האשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, ישלח אל המזמין אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים ו/או השירותים שהוזמנו והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בהנהלת האתר.
מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תבצע הנהלת האתר בדיקה של אמצעי התשלום בו השתמש המזמין, תינתן הודעה מתאימה למזמין כי ההזמנה אושרה וחשבונו יחויב בעלות המוצרים ו/או השירותים שנרכשו.
במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי ו/או כל אמצעי תשלום אר שיהיה באותה עת, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.
בכל מקרה בו משתמש חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע להנהלת האתר על מנת לבצע זיכוי בהתאם.
מודגש, כי התשלום עבור הקורסים הדיגיטליים ו/או כל שירות ו/או מוצר אחרים אשר מתפרסמים באתר, מתבצע באמצעות ספק שירותי סליקה חיצוניים ומאובטחים בהתאם לדרישות הקיימות על פי כל דין בעת ביצוע התשלום . מובהר ומודגש בזאת, כי פרטי כרטיס האשראי של המשתמש אינם נשמרים אצל הנהלת האתר אלא אצל ספק הסליקה.
תכני הקורסים הדיגיטליים ותכנים מקוונים אחרים
הנהלת האתר עושה את מירב המאמצים לוודא כי המידע המוצג באתר הינו מעודכן, מדויק ושלם. יחד עם זאת, יתכנו טעויות סופר במידע המופיע באתר או שהוא לא יהיה מעודכן.
מובהר בזאת כי המידע המופיע באתר הינו מידע כללי אינפורמטיבי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ מכל סוג שהוא.
מובהר בזאת כי הנהלת האתר אינה אחראית לכל פעולה שתינקט ע”י המשתמש באתר ו/או לכל פרשנות שתינתן ע”י המשתמש למידע המצוי באתר. כל פעולה של המשתמש הינה על אחריותו הבלעדית, לרבות שימוש בתוכנות ו/או כלים אשר נעשה בהם שימוש במסגרת הקורסים ו/או כלים ושירותים אשר ניתנה לגביהם המלצה ו/או ששמם הוזכר ו/או פנייה לבעלי מקצוע חיצוניים ששמותיהם הוזכרו באתר.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית אשר תתבצע ע”י המשתמשים באתר ו/או פעילות בלתי חוקית אשר תתבצע באמצעות המתחזים להיות משתמשים באתר. בכל מקרה, הנהלת האתר לא תישא באחריות כלשהי לפעולות אשר התבצעו באמצעות גורמים אשר אינם בשליטתה המלאה.
כל פעולה שינקוט משתמש על סמך המידע המופיע באתר הינה על דעת עצמו בלבד ועל אחריותו בלבד, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה נגד הנהלת האתר בגין כל עניין הקשור להסתמכותו על המידע המופיע באתר.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומות, תמונות או מידע. יתכן שהמידע באתר יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לבעלת האתר. למען הסר ספק, הנהלת האתר לא תהיה אחראית בשום צורה לתקינותם של הקישורים הנ”ל, למידע המופיע בהם, לתוכן המוצג בהם, לשירותים המוצעים במסגרת אתרים אלו, מדיניות הפרטיות שלהם ו/או לאופן ניהול האתרים הנ”ל.
למען הסר ספק, הימצאם של קישורים חיצוניים באתר אינו מהווה המלצה מטעם הנהלת האתר ביחס לתכנים, לשירותים או למוצרים המוצעים בקישורים אלו
הנהלת האתר אינה מתחייבת שהאתר יפעל בצורה חלקה וסדירה כל העת ויתכן כי השירותים לא יפעלו, כולם ו/או חלקם, באופן זמני בגלל עניינים טכניים שאינם בשליטתה. כמו כן, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשימוש יהיה זמין בכל עת וללא טעויות, או שכל פגם יתוקן.
המשתמש מסכים כי הוא בלבד יישא בכל אחריות וסיכון לכל נזק ו/או הפסד ישיר ו/או עקיף שייגרמו לו בגין השימוש באתר, לרבות צד שלישי, או שייגרמו כתוצאה מהסתמכות על התכנים באתר, מהשירותים המוצעים באתר או שיש אליהם גישה דרך האתר. הנהלת האתר אינה אחראית לכל הפסד או נזק שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות נזקים ישירים או עקיפים, או אובדן מידע ורווחים.
תכני האתר, לרבות המידע המופיע בקורסים, ניתנים בגדר המלצה בלבד, והשימוש בהם הוא על אחריות המשתמש. הנהלת האתר אינה אחראית לתוצאות ישירות ו/או עקיפות של השימוש בתכנים אלו, העלולות להיגרם למשתמש או לצדדים שלישיים, והאחריות המלאה והבלעדית לפעולות המשתמש/ת ותוצאותיהן חלה עליו.
באתר עשויים להיות קישורים לאתרים אחרים אשר אינם תחת שליטת הנהלת האתר. עצם הכללת הקישור באתר אינה מרמזת על המלצה או תמיכה בתוכן המפורט בהם, והנהלת האתר אינה אחראית לחומר, למידע, לתוכן ולזמינות של אתרים אלו.
הקורסים באתר כוללים הדרכה על שימוש בתוכנות וכלים של צדדי ג'. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שרישיון השימוש בתוכנות אלו הוא באחריותו הבלעדית, וכי עליו/ה להשתמש בתוכנות מקוריות שיש לו הרשאה עליהן.
בנוסף, המשתמש מצהיר כי ידוע לו שקיימות דרישות טכניות ראשוניות ביחס לציוד הטכנולוגי המינימלי הנדרש לצורך שימוש תקין וסדיר בקורסים ולשם קבלת מלוא הערך מהלמידה באמצעותם. דרישות אלו עשויות לכלול יכולות חומרה ו/או תוכנה מינימליות וחיבור לאינטרנט בפס רחב.
המשתמש מתחייב להשתמש אך ורק בתוכנות ובשירותים של צדדי ג' אשר נרכשו כדין ו/או ניתנו ברישיון תקף. שימוש בתוכנות או שירותים "פרוצים" (Cracked) בלתי מורשים או כאלה שהושגו שלא כדין, מהווה עבירה על פי כל דין, לרבות דיני זכויות יוצרים וקניין רוחני. בנוסף, שימוש בתוכנות ושירותים כאלה עלול לגרום לכשלים טכניים, תקלות, חוסר יציבות, ואף להיעדר יכולת לבצע את מלוא הפעולות והאפשרויות שיוצגו וילמדו בקורסים. הנהלת האתר אינה נושאת באחריות כלשהי לכל נזק, אובדן, חוסר יכולת או תקלה הנובעים משימוש בתוכנות או שירותים בלתי מורשים.
הנהלת האתר אינה אחראית לכל תקלה, פגם, אי-תאימות, נזק, אובדן רווחים, הכנסות, מכירות, נתונים, מוניטין או שימוש במערכות שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש בתוכנות צד שלישי המומלצות או הנדרשות לקורסים.
האחריות לשימוש בתוכנות צד שלישי חלה באופן בלעדי על המשתמש/ת, והוא/היא נדרש/ת לעיין בתנאי הרישיון והשימוש של אותן תוכנות.
הנהלת האתר אינה מעניקה רישיון לשימוש בתוכנות צד שלישי, אלא רק מפנה אליהן או ממליצה עליהן ככלי עזר ללמידה.
במקרה של בעיה או תקלה בתוכנת צד שלישי, על המשתמש/ת לפנות ישירות לספק התוכנה.
ביטול רכישה מצד המשתמש
על רכישה שבוצעה באתר יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: “התקנות”),
ביטול עסקה שנעשתה מרחוק (באתר האינטרנט) כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
סייגים לזכות הביטול – מידע דיגיטלי: על פי חוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל רכישה של "מידע דיגיטלי" (מידע המאוחסן במחשב או אמצעי אחסון אחר, לדוגמה, ספר ו/או קורס דיגיטלי) או מוצר שניתן להקלטה או שכפול, והצרכן פתח את האריזה המקורית. קורס מקוון, המורכב מתוכן וידאו, טקסט וקבצים דיגיטליים, נחשב כ"מידע דיגיטלי". לפיכך, מרגע שהמשתמש/ת קיבל גישה לקורס המקוון והחל לצרוך את התוכן הדיגיטלי (לדוגמה, צפה בשיעור אחד או יותר, או הוריד חומרים), זכות הביטול על פי חוק הגנת הצרכן עשויה שלא לחול.
למרות האמור לעיל המפעילה עשויה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לאפשר ביטול עסקה והחזר כספי חלקי או מלא בנסיבות מסוימות ובהתאם למדיניותה מעת לעת.
ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדואר Hello@liveit.music .
ביטול רכישה מצד הנהלת האתר
הנהלת האתר תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש, והנהלת האתר תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.
למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי הנהלת האתר ו/או כל ספק חיצוני בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
בוטלה הזמנה כאמור הנהלת האתר לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
זכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שמו, עיצובו, תוכנו, יישומיו, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול בו, שמה של הנהלת האתר, סימניה המסחריים הרשומים והבלתי רשומים, הינם קניינה הבלעדי של הנהלת האתר.
הנהלת האתר הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, על חומרי הקורסים והתכנים המועברים בהם. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את מצגות הקורסים, מבנה הקורסים, תכני הקורסים, הקלטות הקורסים, התמונות והטקסטים המופיעים בשיעורים ובחומרים הנלווים ואת שם הקורס.
הקורסים המקוונים וכל התכנים המופיעים בהם (לרבות טקסט, תמונות, קטעי וידאו, קטעי אודיו ומוזיקה) מהווים יצירה מקורית המוגנת על פי חוקי זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות.
התוכן המצוי באתר ובקורסים מיועד לשימוש פרטי ולא מסחרי בלבד של המשתמש. על המשתמש חל איסור מוחלט לבצע את הפעולות הבאות ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מהנהלת האתר:
3.1. להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשדר, להעביר, להציג, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות, להשכיר, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מתכני האתר או הקורסים.
3.2. להסיר את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן.
3.3. לעשות כל סילוף, פגימה או שינוי אחר בחומר המוגן, או כל פעולה שיש בה משום הפחתת ערך ביחס לחומר המוגן, העלולה לפגוע בכבודו או בשמו של בעל זכויות היוצרים.
אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (קישור עמוק) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף האינטרנט באתר במלוא וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר וזאת תוך קבלת ההסכמה מהנהלת האתר.
הנהלת האתר רשאית להורות על ביטול של קישור עמוק גם לאחר מתן הסכמתה וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי ובמקרב זה לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר.
אחריות
מובהר בזאת כי תכני הקורס מועברים ע”פ מיטב הבנתה, ידיעותיה וניסיונה של הנהלת האתר. הנהלת האתר אינה אחראית לכל פעולה שתינקט ע”י המשתתפים ו/או לכל פרשנות שתינתן על-ידם לתכנים המועברים בקורסים הדיגיטליים ו/או למוצרים אחרים. כל פעולה של משתתף בהסתמכו על התכנים המועברים בקורסים הינה על דעתו ואחריותו הבלעדית.
תכני הקורס אינם מתיימרים להוות ייעוץ עסקי, שיווקי, כלכלי או אחר.
הנהלת האתר אינה מתחייבת מה יהיו תוצאות ההשתתפות בקורס עבור המשתתפים. חלק ניכר מן הקורסים מתבסס על עבודה עצמית של המשתתף, וככאלו למשתתפים לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד הנהלת האתר בגין הופעה או אי-הופעה של תוצאות מסוימות בסיום הקורס או לאחריו.
המשתמש מסכים כי הוא בלבד יישא בכל אחריות וסיכון לכל נזק ו/או הפסד ישיר ו/או עקיף שייגרמו לו בגין השימוש באתר, לרבות צד שלישי, או שייגרמו כתוצאה מהסתמכות על התכנים באתר, מהשירותים המוצעים באתר או שירותים ו/או מוצרים שיש אליהם גישה דרך האתר. הנהלת האתר אינה אחראית לכל הפסד או נזק שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות נזקים ישירים או עקיפים, או אובדן מידע ורווחים.
תכני האתר, לרבות המידע המופיע בקורסים, ניתנים בגדר המלצה בלבד, והשימוש בהם הוא על אחריות המשתמש. הנהלת האתר אינה אחראית לתוצאות ישירות ו/או עקיפות של השימוש בתכנים אלו, העלולות להיגרם למשתמש/ת או לצדדים שלישיים, והאחריות המלאה והבלעדית לפעולות המשתמש/ת ותוצאותיהן חלה עליו בלבד.
בכל מקרה הנהלת האתר לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
סודיות ופרטיות
כל פרטיו האישיים של המשתמש, למעט פרטי כרטיס אשראי (כגון שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של הנהלת האתר.
הנהלת האתר לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים (כגון שירותי סליקת אשראי), במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
הנהלת האתר לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לספקי שירותי סליקת אשראי ולצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של הנהלת האתר.
למרות האמור לעיל, הנהלת האתר תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בהנהלת האתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי הנהלת האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
הנהלת האתר תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של הנהלת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי הנהלת האתר ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הנהלת האתר.
הנהלת האתר תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
בקיום מקרים שאינם בשליטתה של הנהלת האתר ו/או הנובעים מכח עליון, הנהלת האתר לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעם המשתמש אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
דין ושיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) באר שבע הסמכות הבלעדית לדון בה.
הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.
יישוב סכסוכים
1. שימוש באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירות באמצעותו מהווים את הסכמת המשתמש לכך שבכל מקרה בו יש למשתמש תלונה על השירות ו/או המוצר ו/או נוצרה מחלוקת, אזי המשתמש מתחייב לנסות תחילה לפתור את המחלוקת בדרך לא פורמלית – על ידי פנייה להנהלת האתר.
2. מוסכם כי רישומי האתר ומערכות מפעילי האתר מהווים רשומה מוסדית כהגדרתה בפקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א-1971, ויהוו ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם. מפעילי האתר יהיו רשאים, אך לא מחוייבים, לאכוף את הוראות השימוש באתר ולפעול בכל מקרה בו עלה חשש סביר להפרתם מצד משתמש ו/או צד ג' כלשהו.
הפרדה וויתור
במידה והוראה מהוראות תנאי השימוש, תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי השימוש ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו.
כל השתהות של הנהלת האתר ו/או מי מטעמם בקיום זכות המגיעה להם ו/או אי עמידה שלהם על זכות המגיעה להם לפי תנאי השימוש או על פי דין, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כויתור של הנהלת האתר על זכות כאמור.
שינוי תנאים והגבלות בתנאי השימוש
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות תנאי השימוש המפורטות , כולן או חלקן, לפי שיקול דעתה המלא והבלעדי, וללא קבלת הסכמת המשתמשים.
נוסחם המחייב של תנאי השימוש הנם אלה שיופיעו מעת לעת באתר ויהיו בתוקף.
באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שחלו, אם וככל וחלו,בתנאי השימוש.
המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור המשתמש בדבר קבלת השינויים ללא כל טענה ו/או תנאי ו/או דרישה.
הנהלת האתר תהא רשאית להמחות ו/או להעביר את התחייבויותיה ו/או את זכויותיה על פי תנאים אלה ללא הגבלה, מכל מין וסוג שהוא, וללא מתן הודעה על כך וללא צורך בהסכמת משתמש ו/או כל צד שלישי אחר.
תיקונים ו/או שינוי תנאי השימוש באתר
נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.
הנהלת האתר ו/או מי מטעמם עשויים לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו. עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה בתנאי שימוש אלו.
צרו קשר
אם יש לכם שאלות לגבי תנאים והגבלות אלה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בדוא"ל: Hello@liveit.music .
ניתן לעיין ולקרוא את מדיניות הפרטיות של האתר בקישור הבא: מדיניות הפרטיות
תאריך עדכון התקנון ותנאי השימוש: חודש אוגוסט 2025.
